石家庄：共创文明城，哈啰在行动

2020年是全国、省级文明城市测评的总评年，是石家庄创建全国文明城的决胜年，哈啰出行在做好本职工作的同时，积极学习并落实相关主导部门对共享单车企业的要求，通过切实有效的运营策略，承担企业社会责任，助力创建全国文明城市工作。

配合主管部门，做好文明出行宣导工作。

 自4月底，哈啰出行与石家庄市文明办、交通946开展“争做石家庄文明出行人”主题公益活动，旨在通过一些列的线上、线下互动活动，宣导文明出行，规范停放，助力省会石家庄文明城市创建。据悉，线上通过哈啰出行APP上线：“规范停车，从我做起；遵守交规，文明出行；文明监督，全民参与”文明出行倡议弹窗，引导每一名骑行者自觉做到文明出行、规范停放，营造文明有序的出行环境。线下通过创意“文案车”，定制文明出行、建设文明石家庄等主题文明标语，吸引广大骑行者关注，传播文明出行理念。同时为了更好让“文明出行理念”触达用户端，定制了哈啰单车文明主题语音锁，让单车骑行者人人参与、文明出行。

 此外，为了丰富活动的趣味性，提升活动的参与度，增加活动的宣传效果，哈啰出行为广大用户提供了3万余份免费骑行卡，助力文明出行宣传，创建文明石家庄。

提升运维效率，保障路面秩序随着创城创卫工作的深入开展，哈啰出行也通过积极增加运维效率，在提升车效的同时，保障车辆秩序，从企业端切实做好创文创卫助力工作。为更好的配合主管部门有效管理好路面车辆，积极处置共享单车管理群反映的车辆秩序问题的同时，针对早晚高峰商圈、医院骑行频率高的区域加大定点运维管理，同时利用哈勃大数据科学化运营，对易产生堆积区域设置车辆停放上线预警值，一旦车辆超过设定值会通过系统对就近运维进行线上预警提示，以便网格负责人能够尽快调动周边运维快速响应处理。

提升车品，助力创文创卫

 为更好的发挥企业社会价值，助力省会创文创卫，在保障路面秩序的同时，哈啰出行积极提升车辆品质，让用户有车骑、骑好车的同时还能通过更好的车辆品质展现城市魅力。自开春起，哈啰出行就通过车辆清洗机，针对路面车辆进行车辆冲刷清洗、擦拭和小广告清除工作，保证车辆的干净整洁，助力卫生城市建设。此外针对路面老旧车辆和破损车辆，哈啰出行积极启动“焕新”政策，针对老旧车辆进行回收，同时针对路面破损车辆积极进行回收入库维修，保障路面车辆可用，提升用户体验度。