南宫市税务局三个一积极开展“我为纳税人缴费人办实事”活动

南宫市税务局积极转化党史学习教育成果，大力推进“我为纳税人缴费人办实事”活动。

一是创建一套智慧服务模式。打造“1+1+4+5+N”Family智慧服务新模式，即1个标准化办税大厅、1个智慧云体验中心、4个分流窗口、5个全职能分局、N个社会化智能办税网点，使办税缴费更加高效便捷；研发“小税通”智能机器人，即时解答纳税人疑问；对23项涉税业务进行办税流程优化，实现7项业务全程自主办，平均提速达到50%。

二是推进一项订制服务品牌。在支持疫后经济发展中，利用税收大数据等技术甄别符合税收优惠条件的纳税人缴费人，利用微信、钉钉等途径第一时间精准推送优惠政策信息，并开展“一对一”订制服务辅导，提供菜单式、个性化服务，为企业提供政策支持，助力企业复工复产。

三是开展一次专项帮扶活动.积极开展“访万家帮万企解万难”活动，由党委书记、局长带队深入各重点企业进行走访调研，了解企业经营状况及在项目建设、公共服务、政策落实等方面遇到的问题，为企业的创新发展答疑解惑，征集企业对税收工作的意见和建议，通过主动帮扶、协调联动、精准服务等措施，帮助企业破解发展难题。（王涛）